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Matthias

Forengründer

  • »Matthias« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 1 145

Registrierungsdatum: 29. November 2012

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Montag, 28. Oktober 2013, 13:07

FAQ: Zugangsdaten vergessen und ändern

Lieber User,

sollten Sie einmal Ihr Passwort vergessen haben
können Sie über die "Passwort vergessen"-Funktion selbstständig ein neues Passwort anfordern.
Bisher hatten wir aber einige Fälle, in denen die hinterlegte Email-Adresse vergessen wurde oder diese nicht mehr gültig war.
Somit sendet das System die automatische Mail an die falsche Adresse oder der User hat keinen Zugriff darauf.


In diesem Fall nutzen Sie bitte die Kontakt-Funktion im Forum unter Angabe Ihres Benutzernamens.
Wir können die hinterlegte Emailadresse in Ihrem Profil gegen eine Neue
austauschen - bitte teilen Sie uns diese in der Email mit.
Das bisherige, "alte" Passwort können wir aus Datenschutzgründen nicht auslesen, deshalb werden wir ein zufälliges Passwort
eintragen welches nur wir kennen und Ihnen dieses per Email mitteilen.

Mit diesem Passwort können Sie sich nun wieder in Ihr Profil einloggen und ihr neues Wunsch-Passwort setzen.



Sie wollen Ihr Benutzerkonto vorübergehend deaktivieren lassen ?
Bitte teilen Sie mir über die Kontakt-Funktion den genauen Zeitraum mit.
Falls Sie für längere Zeit verreisen können wir auch gerne eine Information im Profil hinterlegen.

Für weitere Fragen oder Anliegen rund um ihr Benutzerprofil stehen wir euch gerne zur Verfügung.

Ihr OaG-Team
»Matthias« hat folgende Bilder angehängt:
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hardfecx (29.10.2013)